Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles.
1. Collecte des Informations
Chez hubquorvia, nous collectons diverses informations pour améliorer nos services financiers et d'investissement. Nous recueillons des données personnelles lorsque vous vous inscrivez à nos programmes d'apprentissage, consultez nos stratégies d'investissement ou utilisez nos outils financiers. Ces informations incluent votre nom, adresse email, numéro de téléphone, informations démographiques et données de navigation sur notre site web.
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos informations personnelles pour personnaliser votre expérience d'apprentissage financier et vous fournir des conseils d'investissement adaptés à votre profil. Vos données nous permettent d'améliorer nos méthodes d'enseignement, de développer de nouveaux programmes éducatifs et de vous tenir informé des opportunités financières pertinentes. Nous analysons également ces informations pour comprendre les tendances du marché et optimiser nos stratégies d'investissement.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et votre expérience d'apprentissage financier.
3. Partage des Informations
hubquorvia partage vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et contrôlées. Nous collaborons avec des partenaires financiers de confiance pour enrichir nos programmes éducatifs et offrir des opportunités d'investissement supplémentaires. Ces partenaires sont soigneusement sélectionnés et doivent respecter nos standards de confidentialité élevés. Nous pouvons également partager des données anonymisées avec des institutions de recherche financière pour contribuer à l'avancement des connaissances en investissement.
4. Sécurité des Données
La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées, des protocoles de sécurité multicouches et des systèmes de surveillance continue pour protéger vos données. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec contrôle d'accès biométrique et surveillance 24h/24. Toutes les transmissions de données sont cryptées et nous effectuons des audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.
5. Vos Droits
Conformément aux réglementations canadiennes sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez demander l'accès à toutes les données que nous détenons sur vous, demander leur rectification si elles sont incorrectes, ou leur suppression si vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Vous avez également le droit de limiter le traitement de vos données et de vous opposer à certaines utilisations. Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données qui traitera votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu que vous voyez. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services financiers, à mémoriser vos préférences et à vous proposer des stratégies d'investissement pertinentes. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient être limitées si vous choisissez de les désactiver.
7. Rétention des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données d'inscription sont généralement conservées pendant la durée de votre relation avec hubquorvia, plus une période supplémentaire de 7 ans pour respecter les exigences réglementaires financières. Les données de navigation sont conservées pendant 2 ans maximum, tandis que les communications avec notre support client sont archivées pendant 5 ans. Passé ces délais, toutes les informations sont supprimées de manière sécurisée et irréversible.
8. Transferts Internationaux
Bien que hubquorvia soit basé au Canada, nous pouvons occasionnellement transférer vos données vers des pays tiers pour des services spécialisés ou des partenariats stratégiques. Ces transferts sont toujours effectués dans le respect des lois canadiennes sur la protection des données et uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat. Nous utilisons des clauses contractuelles types et des mécanismes de protection supplémentaires pour garantir la sécurité de vos informations lors de ces transferts.
9. Mise à Jour de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web. Nous encourageons nos utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de confidentialité. Les modifications importantes prendront effet 30 jours après leur publication, vous donnant le temps de nous contacter si vous avez des questions ou préoccupations.
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Notre équipe de protection des données est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h (HNE) pour répondre à toutes vos questions concernant cette politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025